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Nuestra promesa de valor

  • 🌷 Calidad que se siente en tu piel

    Seleccionamos cuidadosamente cada producto para ofrecerte lo mejor en salud, belleza y bienestar. Trabajamos con marcas y fórmulas de alta calidad que respetan tu cuerpo y el medio ambiente.

  • 🌷 Garantía en cada experiencia

    Tu satisfacción es nuestra prioridad. Todos nuestros productos cuentan con garantía de origen y respaldo. Si algo no cumple tus expectativas, estamos aquí para solucionarlo.

  • 🌷 Confianza que florece contigo

    Floressence nace para acompañarte con honestidad, atención cercana y compromiso real. Somos una tienda transparente, segura y pensada para tu bienestar.

🌺 Preguntas frecuentes

¿Los productos que venden son originales?

Sí, todos nuestros productos son 100% originales y certificados.

En Floressence trabajamos directamente con distribuidores oficiales y marcas reconocidas para garantizar calidad, autenticidad y seguridad en cada artículo que ofrecemos.

¿Hacen envíos a toda Colombia?

¡Sí! Realizamos envíos a todo el territorio nacional.

Usamos operadores logísticos confiables y te compartimos un número de guía para que puedas rastrear tu pedido en todo momento. También te notificamos vía WhatsApp o correo electrónico.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega varía entre 2 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ciudad o municipio. En ciudades principales como Bogotá, Medellín, Cali o Barranquilla los envíos suelen llegar más rápido.

¿Qué pasa si mi producto llega dañado o no es lo que pedí?

No te preocupes, en Floressence estás cubierto.

Contamos con una política de satisfacción garantizada. Si tu pedido llega en mal estado o hubo algún error, te ayudaremos a resolverlo rápidamente con cambio o reembolso, según el caso.